Términos del servicio
1. Descripción general
Este sitio web es operado por EvereSIM. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a EvereSIM. EvereSIM ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionado a la aceptación por parte del usuario de los presentes Términos de Servicio, así como de las políticas y avisos aquí establecidos.
Al acceder al sitio web y/o adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, usted participa en el Servicio y acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio, incluidas las políticas adicionales a las que se hace referencia en el presente documento o que estén disponibles mediante hipervínculo.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, clientes y comerciantes.
Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc., plataforma que nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico necesaria para ofrecer nuestros productos y servicios.
2. Términos de la tienda en línea
Al aceptar estos Términos, usted declara que es mayor de edad conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia, o que cuenta con el consentimiento legal necesario para permitir el uso del sitio por parte de menores bajo su responsabilidad.
Usted se compromete a no utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales, no autorizados o contrarios a la normativa vigente en su jurisdicción, incluidas las leyes de telecomunicaciones y propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida la transmisión de virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.
Sección 2 Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del Servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo legítimo.
Usted comprende que parte del contenido puede transmitirse sin cifrado a través de diversas redes, excluyendo la información de pago, la cual siempre será transmitida de forma segura y cifrada.
Queda prohibida la reproducción, duplicación, venta o explotación de cualquier parte del Servicio sin autorización expresa y por escrito de EvereSIM.
Sección 3 Exactitud de la información
No garantizamos que la información disponible en este sitio sea exacta, completa o actualizada. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos generales y su uso es bajo su propio riesgo.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar información previamente publicada.
Sección 4 Modificaciones del servicio y precios
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
EvereSIM se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio, total o parcialmente, en cualquier momento, sin que ello genere responsabilidad alguna frente al usuario o terceros.
Sección 5 Productos digitales eSIM
Los productos ofrecidos por EvereSIM son servicios digitales eSIM, no bienes físicos.
La disponibilidad del Servicio depende de factores técnicos, incluidos, entre otros, la cobertura del operador local, la compatibilidad del dispositivo, las condiciones de red y la ubicación geográfica del usuario.
Una vez que el código eSIM haya sido instalado o activado en un dispositivo, el producto se considerará utilizado, independientemente del volumen de datos consumido, del tiempo de uso o de la experiencia percibida por el usuario.
Sección 6 Activación uso y compatibilidad del dispositivo
Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar que su dispositivo sea compatible con tecnología eSIM, que no esté bloqueado por un operador y que cumpla con los requisitos técnicos y de sistema operativo necesarios.
EvereSIM no se hace responsable por incompatibilidades derivadas del dispositivo, restricciones del fabricante, bloqueos regionales, versiones de software o configuraciones del usuario.
Sección 7 Rendimiento de red y gestión del tráfico
La velocidad de conexión, latencia y estabilidad del Servicio pueden variar según factores externos, incluidos la congestión de la red, la ubicación, el horario, el operador local y el dispositivo utilizado.
Las referencias a tecnologías como 4G, LTE o 5G indican compatibilidad de red, pero no garantizan una velocidad mínima, constante o específica.
Los operadores de red pueden aplicar políticas razonables de gestión de tráfico o uso justo conforme a sus normativas internas.
Sección 8 Limitaciones geográficas y regulatorias
El uso del Servicio puede estar sujeto a restricciones legales o regulatorias en determinados países o territorios.
El usuario es responsable de verificar que el uso del Servicio sea legal en su ubicación. EvereSIM no será responsable por interrupciones, bloqueos o limitaciones derivadas de normativas locales, decisiones gubernamentales o regulaciones de telecomunicaciones.
Sección 9 Facturación y cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos que consideremos fraudulentos, sospechosos o contrarios a estos Términos.
El usuario se compromete a proporcionar información de facturación y cuenta completa, exacta y actualizada.
Sección 10 Reembolsos
Las condiciones de devolución o reembolso se rigen exclusivamente por nuestra Política de Reembolsos, disponible en el sitio web y que forma parte integral de estos Términos.
Sección 11 Enlaces y herramientas de terceros
EvereSIM no es responsable del contenido, exactitud ni prácticas de sitios web, servicios o herramientas de terceros accesibles a través de enlaces en el Sitio.
Sección 12 Usos prohibidos
Queda prohibido el uso del Servicio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos, engañosos o que interfieran con la seguridad, estabilidad o funcionamiento del Servicio o de las redes de terceros.
Sección 13 Exención de garantías
El Servicio se proporciona tal cual y según disponibilidad.
EvereSIM no garantiza que el Servicio será ininterrumpido, seguro, libre de errores o que cumplirá expectativas subjetivas del usuario.
Sección 14 Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, EvereSIM no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
Sección 15 Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a EvereSIM frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Servicio.
Sección 16 Fuerza mayor
EvereSIM no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas fuera de su control razonable, incluidas, entre otras, fallos de red, interrupciones del operador, desastres naturales, actos gubernamentales o fallos de infraestructura.
Sección 17 Terminación
EvereSIM podrá rescindir o suspender el acceso al Servicio en cualquier momento si el usuario incumple estos Términos.
Sección 18 Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán en pleno vigor.
Sección 19 Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y EvereSIM y sustituyen cualquier acuerdo previo.
Sección 20 Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Panamá, sin consideración a conflictos de principios legales.
Sección 21 Cambios en los términos
EvereSIM se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los cambios.
Sección 22 Información de contacto
EvereSIM
📲 WhatsApp: +507 6930 8099
📧 Correo electrónico: contact@everesim.net
🌐 Sitio web: everesim.net
📍 Dirección: Panamá, Panamá City, San Francisco, Calle 50